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Reclamações

Armação de óculos de má qualidade e lente manchada com descaso no atendimento

Descaso e Vício Oculto: Armação de péssima qualidade e lente manchada sem soluçãoVenho por meio deste...

RespondidaHá 7 meses
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Lente rasgada com pouco uso, falta de garantia e mau atendimento na Ótica Felipe

No dia 18/12/2025 adquiri uma lente anual e duas armações na Ótica Felipe, com entrega em 12/01/2026.Após usar a ...

RespondidaHá 7 meses
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Lente de óculos errada e dor de cabeça - Solicitação de estorno e devolução

Ola boa tarde!No mes de outubro fui na ótica felipe da 25 de março 3er andar, fui atendida por uma menino que perguntou...

RespondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega e cobrança indevida de frete para óculos de cliente com glaucoma na Ótica Felipe

Prezados,Venho expressar minha profunda insatisfação com o atendimento da Ótica Felipe em relação ao pedido reali...

RespondidaHá 1 ano
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Óculos quebrou duas vezes sozinho e ótica se nega a trocar

Quero deixar minha reclamação registrada: Comprei um óculos em maio e aproximadamente 1 mês depois ele quebrou SOZINHO, fui a...

RespondidaHá 1 ano
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