Óculos comprados não adaptados e sem retorno da garantia após 20 dias do prazo
Resolvido
São Paulo - SP
01/12/2025 às 17:42
ID: 233383015
Comprei 2 oculos da fabricacao propria na unidade 25 de marco. Como nao houve adaptacao com a lente e o grau mudou apos refazer avaliacao medica, utilizei a garantia da loja de 90 dias , orientado pelo vendedor. Me deram prazo de 7 duas para resposta, ja faz 20 dias e nao tem retorno da fabrica
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 23:00
Resolveu o problema, apesar da demora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8