O que aconteceu
Boa tarde, sou Cliente da ótica indaiá a mais de 20 e meu a mais ou menos 30 anos , somos sempre bem atendidos pela funcionária Carmem , porém comprei um óculos a 4 meses e não fui por falta de tempo devido o trabalho, então minha esposa ficou encarregada de pegar e desde então eu não tive tempo de ir na unidade para regular com o meu rosto como deve ser feito na compra , e resolvi fazer isso hj , chegando na unidade hj por voltas 11:45 aproximadamente, a Carmen estava atendendo uma cliente e pediu com toda gentileza do mundo que eu aguardasse, porém a gerente da unidade veio me atender a pedido dela e quando ela me chamou ao balcão que entreguei o meu óculos na mão da gerente ela perguntou se eu havia pisado no óculos, sem educação nenhuma , deixando claro que o óculos custou com as lentes 1.500 reais , isso havia acontecido sendo em vista que sempre somos bem atendido pela Carmem , mas infelizmente essa não está preparada para lidar com os clientes e nem preparada para o cargo que excersse pois é muito arrogante, espero que empresa tome alguma medida sobre , pois pode perder clientes de décadas por causa dessa pessoa despreparada.