Atraso na troca de lentes dentro da garantia e falta de informação

Não respondida
Curitiba - PR
03/06/2025 às 11:08
ID: 218693373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando a troca das minhas lentes, que estão dentro da garantia fornecida pela ótica, porém não cumprem o prazo prometido e não dão satisfação sobre quando chegarão as lentes, só ficam enrolando com respostas evasivas. Tenho urgência, eis que utilizo o óculos diariamente para trabalhar. Primeira e última vez que utilizo os serviços dessa ótica. Não recomendo.