Não respondida

Atraso na troca de lentes dentro da garantia e falta de informação

OTICA LENS

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Estou aguardando a troca das minhas lentes, que estão dentro da garantia fornecida pela ótica, porém não cumprem o prazo prometido e não dão satisfação sobre quando chegarão as lentes, só ficam enrolando com respostas evasivas. Tenho urgência, eis que utilizo o óculos diariamente para trabalhar. Primeira e última vez que utilizo os serviços dessa ótica. Não recomendo.