Óculos danificado durante ajuste e atendimento inadequado à idosa na Max
Resolvido
São Paulo - SP
05/12/2025 às 12:56
ID: 233836787
Bom dia, meu óculos de fábrica pela max e então minha mãe idosa foi a max ajustar óculos inteiro sem nada quebrado, chegando la o ***** quebrou a antes e enganou a idosa que o oculis havia sido soldado como desculpas lamentável, desta forma nao se trata um ser idoso com direitos humanos, decepcionada, ja havia caído em problemas com o estalecimento max de unidade de Vila Sabeina sendo assim vou pessoalmente tratar do assunto e fazer ocorrência e seguir com direitos humanos.
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 09:43
Bom dia Wanessa, sentimos muito pelo ocorrido.
Recebemos sua reclamação e em breve entraremos em
Contato.
Réplica do consumidor
07/12/2025 às 13:32
Boa tarde aguardando .
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 11:32
Estabelecimento depois que o colaborador quebrou oculis do paciente ficou 1 semana trabalhando sem óculos devido a responsável do colaborador, péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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