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Não recebi nota fiscal das 4 lentes Essilor e elas apresentam defeito, sem garantia
**Reclamação contra a Ótica Max Defeitos nas lentes Essilor, erro na venda e falta de nota fiscal**br/br/Em 2025, durante o C
Não respondida
Ler reclamação completaÓtica Max é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.7/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
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- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,45
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 15 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 205 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ótica Max).
Não consigo cancelar meus óculos e a ótica não me dá retorno
Procurei a ótica max no dia 02/10/2026 com uma proposta de exame de vista grátis, devido o problema q Deu na minha visão optei por
Não respondidaLer reclamação completaExijo estorno de lentes de óculos com qualidade inferior e risco
Estou muito decepcionada com a compra que fiz na Ótica Max Jaçanã. No início, fui atendida pela Jilmara via WhatsApp e, posteriorm
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo trocar meus óculos que ganhei de presente
Ganhei um oculos de presente de despedida de uma empresa que trabalhava, mas ficou um pouco grande e gostaria de trocar, o produto
RespondidaLer reclamação completaNão consigo resolver a troca do meu óculos Rayban que está caindo
Comprei há mais de 1 mês um óculos de graus para o meu marido ,nessa ótica no shopping de Mauá . Na qual não recomendo pra NINGUÉ
RespondidaLer reclamação completa
