O que aconteceu
Procurei a ótica max no dia 02/10/2026 com uma proposta de exame de vista grátis, devido o problema q Deu na minha visão optei por favor óculos com ele mais deixei claro que estava pra viajar,eles me deram um prazo de 3 dias pra ficar pronto o óculos mais a minha viagem adiou para aquele mesmo dia, voltei pra cancelar o pessoal da loja falou que tava tudo certo que era pra aguardar o comprovante no máximo até o dia de hj 05/10/2026.fui surpreendido ao falar com a financeira da ótica,a mesma me disse que não tinha nada confirmado referente ao cancelamento.ate agora não me deram retorno nenhum.estou indignado pois estão agindo de má e o cartão e da minha mãe,ela está me cobrando uma resposta.