O que aconteceu
Péssima experiencia, Meu tio um senhor de 83 anos, veio de GOIANORTE a mais de 1.******* km de Brasília para fazer um óculos na ótica NACIONAL de Taguatinga Centro, CNPJ: 37.*******.*******/*******00. Qc 12 Razão Social: Guimaraes Matos Ltda, Comércio Varejista S/n Bloco A Lote 04 Loja 01. Taguatinga Centro Brasília.
Pagou adiantado, a vista no dinheiro pela compra do óculos.
ele comprou no dia 08 de agosto de *******, com previsão de entrega para o dia 12 de agosto de *******, já tem mais de um mês e eles não entregam o óculos. Ordem de Serviço: *******.
O vendedor KAIVAS toda vez tem uma desculpa diferente, primeiro ele falou que havia vendido as lentes erradas, depois falou que havia acabado a energia na loja, depois falou que a lente dava trabalho pra fazer e por ultimo falou que estava procurando um profissional que fizesse o serviço , porque não era um serviço simples.
Uma ótica renomada como a ótica NACIONAL não pode deixar isso acontecer, vamos procurar nossos direitos.
Atenção cuidado ao fazer negócios com essa loja.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Depois de eu cobrar muitas vezes, resolveram parcialmente o problema.