Não respondida

Lentes erradas

Ótica Paris - Goiânia

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

Fiz tres pares de óculos na mesma receita e na mesma loja das Oticas Paris este ano (*******). As lentes do primeiro par, feitas em janeiro, ficaram perfeitas. As lentes dos demais, feitas em julho, ficaram erradas. Não consigo enxergar com nitidez de longe, nem de perto. Avisei o gerente da loja, no Shopping Passeio das Águas, em Goiânia. Ele avaliou e disse que, segundo sua análise, havia mesmo um erro no angulo da lente. Enviou um dos pares para a fábrica e depois de quatro dias, me enviou msg dizendo estar pronto. Senti, no mesmo momento que experimentei, que nada havia mudado. Ele me orientou afirmando ser apenas uma questão de costume. Entretanto, após usar por três meses , as lentes continam com o mesmo problema. Entrei em contato com a loja por WhatsApp. O atendente me disse que ia pedir o gerente para entrar em contato, mas não recebi nenhuma mensagem até o momento.

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