Comprei óculos não recebi
Não resolvido
Paulínia - SP
24/02/2025 às 07:49
ID: 210675543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 25/01/*******, comprei óculos, até o momento não houve sequer emissão da nota de venda, no site não consta o pedido, , sequer opção de consulta do pedido, encaminham para um aplicativo onde não consta a minha compra, sem opção de contato, com todas características de https://******* reembolso
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 11:35
Ola bom dia Alice, como vai?
De antemão pedimos desculpas pelo transtorno e demora em lhe dar um retorno. Nossa equipe vai lhe chamar agora mesmo para lhe auxiliar no que for necessário!!
Pedimos, por gentileza, que aguarde para avaliar o atendimento até que o caso esteja totalmente resolvido.
Att,
Equipe Pimenta Rosa
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 08:43
Só embromação.
Não entrou em contato até o momento
Nada de Solução e os meses se passando.
Réplica do consumidor
11/05/2025 às 14:44
Até o momento não entraram em contato, o que é por não enviaram o produto, muita caracteristica de [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
11/05/2025 às 14:48
Se não resolverem em 15 dias, vou em uma loja e vou fazer o maior escândalo inclusive vou chamar a mídia, com cartazes com tudo impresso, inclusive esses contatos.
Réplica do consumidor
11/05/2025 às 14:48
Se não resolverem em 15 dias, vou em uma loja e vou fazer o maior escândalo inclusive vou chamar a mídia, com cartazes com tudo impresso, inclusive esses contatos.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 10:40
Efetuei a compra, responderam depois de dois meses, elegando que entrariam em contato, até agora nada.
Empresa que não tem qualquer referência, CNPJ, não emite nota, ******* nada.
G O L P E
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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