Demora na entrega de óculos com defeito e recusa de devolução do valor pago
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 21:24
ID: 251271041
Compramos os óculos da minha esposa no dia 13 de maio na loja de Venda Nova, a lente esquerda foi feita errada conforme informado pela gerente.No dia 9 foi buscar novamente, porém continuava com o mesmo problema, a vendedora mandou levar pro médico pra conferir. Ela levou na ótica da rua Curitiba ao lado da clínica. A supervisora Renata pediu mais uma chance e identificou o problema e pediu pra buscar na rua Afonso Pena. Hoje e dia 12 de junho e até agora não recebemos o óculos! Pelo amor de Deus, faça a devolução do dinheiro imediatamente!