Cobrança indevida realizada sem autorização prévia em ótica

Estive ontem nessa ótica com meu esposo e minha filha, logo fomos abordados por um vendedor que me apresentou como supervisor da loja, estávamos escolhendo as armações e esse vendedor com muita pressa, orientado somente a ganhar dinheiro e não fazer clientes, fomos fazer um orçamento e na dúvida de saber qual óculos fazer eu e minha filha fomo experimentar outras armações, quando chegamos a mesa esse vendedor já tinha passado o cartão do meu esposo, sem mesmo a gente ter fechado o negócio!!! Eu fiquei indignada pois primeiro a gente vê o produto, vê se realmente é o q queremos para no final pagar, achei q ele não ágil corretamente esperou q eu e minha filha virasse as costas, quando chegamos ele já tinha passado o cartão muita loucura , falta de informação e má fé! Eu me senti constrangida!!! E quero reaver esse prejuízo!