Lentes de Contato com Defeito - Durabilidade Inferior ao Esperado e Irritação Ocular
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/04/2026 às 06:02
ID: 246378073
Fiz uma compra de um par de lentes de contatos no dia 23 de Fevereiro. Estava usando normalmente conforme me foi informado, pois já havia o costume de fazer uso de lentes.
Quando foi dia 11 de abril que fui colocar as lentes, elas já não estavam ficavam mais nos meus olhos. Arranhavam, queimavam e lacrimejou muito. Não consigo mais usar de forma alguma.
Essa lente tem a durabilidade de pelo menos 1 ano, e não durou nem 3 meses. Não faço o continuo, só uso aos fds.
Fui na ótica e lá me informaram que foi mal uso e que não poderiam fazer nada. Achei um absurdo, pois não foi barato. Preciso de uma resposta ou solução plausível.