Não respondida

Fui enganada na ótica, paguei por lentes com filtro azul e não recebi

Ótica Santo Grau

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou indignada com essa ótica. Tenho três óculos que fiz e meu marido tbm fez 1.Todos nós solicitamos e pagamos por lente antirreflexo e filtro azul e nenhum deles tem , são apenas lente comuns com o grau solicitado.Na verdade nem sei se o grau é o correto, porque o óculos sempre me incomodou um pouco.Estive em duas óticas e as duas ao pegar meu óculos falaram que era uma lente comum...ainda disse não era multifocal.

Isso é um absurdo.

Quero meu dinheiro de volta,não importa o tempo que eu fiz....o que importa é que me foi vendido um produto que não tinha nada do que solicitei e paguei. Aliás foram 3 óculos meus e 1 do meu marido que tbm quando usa os óculos aparece uma mancha nos olhos dele e até voltar ao normal demora.Isso é agir de má fé ..enganando o cliente

Enfim...quero meu reembolso..

Fico no aguardo de um retorno .