Dívida ainda aparece no serasa

Olá Penélope, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua situação e pedimos desculpas pelo transtorno.

Realizamos a verificação junto à nossa unidade de Manaus e confirmamos que a restrição já foi devidamente retirada do sistema, não constando mais nenhum apontamento vinculado ao seu ***** em nossa consulta.
Caso a informação ainda esteja sendo exibida em algum órgão de proteção ao crédito, isso pode ocorrer devido ao prazo de atualização entre os sistemas. De toda forma, permanecemos acompanhando o caso e, se a pendência persistir, pedimos a gentileza de nos encaminhar um print atualizado para que possamos verificar novamente junto ao setor responsável.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Jorgeana
Ótica Veja, melhor pra você