Garantia de óculos Rayban
Resolvido
Laje - BA
21/02/2026 às 08:36
ID: 241268151
Comprei um óculos Rayban infantil no app magalu, vendido pela ótica Visão web. A compra foi realizada em maio do ano passado, a garantia do fabricante é de 2 anos. A lente dos óculos já esta cheia de bolhas. Nao consigo suporte no app da magalu, tentei falar com o lojista pelo app magalu, mas não consigo resolver essa situação. Por favor preciso de ajuda.
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 12:14
Bom dia
Segue nosso contato para que possamos lhe auxiliar na solicitação da garantia..
55 9923-3252
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 14:18
Me deram todo suporte. E resolveram a situa ilde{a}o com rapidez e agilidade. Gratid ilde{a}o.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/03/2026 às 08:39
Bom dia Vera..
Ficamos feliz em poder ajudar!
que bom que o óculos chegou tudo certo!
Uma ótima semana!