O que aconteceu
Passei um orçamento pelo whatsapp e o vendedor me passou o valor de 199 lente simples e de que com a lente trabalhada conseguiria um valor de até 350 reias ao chegar na ótica não era o vendedor do ZAP e me foi vendido a mesma lente por 600 reais logo depois a compra tentei pedir extorno mas me foi negado depois tentei uma negociação de pegar mais um óculos de menor grau pra então bater já diferença e desde então não obtive mas resposta já é minha segunda compra nessa ótica na primeira vez a vendedora foi maravilhosa dessa vez além de não ter um bom atendimento ainda me senti forçada a realizar compra sendo que o vendedor nem tinha mostrado as armações nem tinha me dado a chance de pensar já veio com a máquina pra passar o cartão de crédito e sai d ela com a sensação que fui [Editado pelo Reclame Aqui] já que a mesma ótica só com o vendedor diferente me ofereceu um valor tão abaixo do que comprei..
Quero uma solução