Propaganda enganosa e mau atendimento na ótica, com retenção indevida de valor pago.

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Rio de Janeiro - RJ

15/05/2026 às 16:04

ID: 248771885

Propaganda enganosa de óculos de R$ 100,00 faz o cliente pagar ,não avisa para o cliente se o grau do cliente for acima de 4 de miopia e 2 de astiguimatismo o cliente não será devolvido o valor de R $ 100,00 vendedora adorável mas esconde a informação blpara fazer a venda e acaba enganando o cliente,e a caixa Lorena tem um péssimo atendimento inclusive age de mal vontade e trata o cliente com grosseria e quando pedimos para chamar o gerente ela disse chamo sim com maior prazer foi uma compra péssima eu queria desistir mas já havia pago os R$100,00 e tanto a caixa quanto a gerente disseram que não iria devolver o dinheiro, e me senti forçado em comprar o meu óculos e da minha esposa que deu um total de R$ 990,00 para não pwrder os meus R$ 100,00 e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado pela ótica do bem .

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