Não quero mais meus óculos e exijo reembolso do valor pago
Fiz um óculos que custou quase dois mil reais e depois de cinco tentativas o óculos nao ficou bom, não enxergo nada e decidi que n
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.9/10.
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- 34,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,3%
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- Tempo médio de resposta
- 36 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1279 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Óticas do Bem).
Meus óculos vieram descascados e o meu está caindo do rosto
Comprei 2 óculos um pra mim e outro pra minha filha. E fui bem tratada na hora da venda. Pois depois que recebi os óculos foi so d
Não respondidaLer reclamação completaÓculos de grau continuaram com problema mesmo após refazer as lentes, e não consigo resolver a situação
Comprei dois óculos de grau na unidade das Óticas do Bem, no Méier, no Rio de Janeiro, pelo valor total de R$ 700,00, parcelado no
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha armação de óculos quebrou pela terceira vez
Fiz a compra de 4 óculos de grau em junho de 2026, e um deles que é o meu, ja fiz a troca 2x pois a armação quebrou, e agora a nov
RespondidaLer reclamação completaSUBGERENTE,NAO SABE TRATAR CLIENTES,E PIOR SERÁ É NORMA DA EMPRESA OU É LEI DELE?
DEI. DE PRESENTE ÓCULOS PRO MARIDO,E NAO GOSTEI DO TRATAMENTO DISPENSADO A NÓS.OTICA DE NOVA IGUAÇU,SOU CLIENTE DESTA ÓTICA DESDE
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