O que aconteceu
Meu filho estava na escola e a lente caiu na hora do intervalo, como tinha muitas crianças ele acabou não encontrando na hora a professora ajudou a procurar porém encontrou todo arranhado pois como era a hora do intervalo eles devem ter pisado sem querer, fui até a ótica falar com a Paula já tinha falado com ela via whatsaap e ela ficou duvidando que tinha caído falou que não soltava tão fácil... tbm me surpreendi pq uma vez minha mãe caiu bateu rosto e a lente caiu somente a armação que entortou mas ela tinha feito em outra ótica. A Paula resolveu meu problema mas não gostei do atendimento prestado, quer dizer que se a lente tivesse caído e não tivesse arranhado seria um acidente mas como arranhou foi um descuido como ela disse. Odiei o tratamento paguei caro em uma armação que não vale nada e ainda dizer pra tomar mais cuidado é o fim da picada