Ah espera de um óculos a meses. Os funcionários e descaso parece até que estou pedindo favor
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2025 às 18:37
ID: 215339989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite Quero fazer uma reclamação com a lojas King a ótica A A meses que eu fiz uma compra de um óculos e há meses que os funcionários os mesmo empurra um pro outro e não me dão esse óculos já mandaram eu escolher outro óculos e nada resolve não sei o que que acontece elas não me fala nada só fala pra mim aguardar guardar que está analisando tá vendo e nada acontece eu sou acostumada a fazer compra com eles mas dessa vez eu não sei o que foi que aconteceu estou muito decepcionada muito insatisfeita com a ótica King Da Lapa
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 14:59
Boa tarde Neude, em relação a sua compra, houve um desvio de informações em relação ao pagamento por parte da cliente, assim que está situação foi resolvida, finalizamos á entrega.
É a todo momento buscamos as devidas alternativas para resolver a situação sem transtornos, fico a sua disposição para demais exclarecimentos!