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Reclamações

King Lapa não cumpre prazo de entrega e desrespeita o cliente, especialmente idosos.

Fiz uma compra na ótica King lapa com a Stefany, mais esta loja trata muito bem na hora de vender, o preço é bom mais não ent...

RespondidaHá 5 meses
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Óculos com lentes inadequadas e demora na correção - Solicitação de reembolso

Boa noite, realizei a compra de um óculos na loja da Lapa no dia 19/08/2025, o mesmo foi entregue porém as lentes de má quali...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega, má qualidade dos óculos e atendimento inexistente

Péssima experiência. Houve atraso na entrega dos óculos e, quando finalmente recebemos, o produto estava com qualidade muito ...

RespondidaHá 9 meses
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Óculos com lentes Zeiss: Atraso na entrega, irregularidades e solicitação de reembolso

Há aproximadamente três meses, adquiri óculos para minha mãe em uma ótica, optando por lentes da marca Zeiss. O valor pago fo...

RespondidaHá 1 ano
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Solicitação de Cancelamento e Reembolso do Sinal em Ótica

Ontem as 18 horas,que foi último contato com a loja a atendente Carol pediu para fazer um sinal.Realizei o mesmo....

RespondidaHá 1 ano
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