O que aconteceu
Estou com problema nessa ótica, a primeira vez que fiz o óculos da minha filha foi uma maravilha o atendimento, na segunda vez o atendimento foi horrível. Pois o oftalmologista passou uma lente onde eu tenho o direito de trocar de lente a cada 6 meses , pois a minha filha está em processo de desenvolvimento, tem miopia e estigmatismo e sempre o garu dela aumenta.
Quando eu fui fazer o óculos pela segunda vez eles não queriam fazer sendo que eu estou ainda na garantia, só fizeram porque eu ameacei de procurar meus direitos. Mais já se passaram 30 dias e eles não me responde no whatsapp, nem as ligações. Eu paguei 3 mil na lente e com seguro . Gostaria de um retorno de vcs, pois minha filha precisa muito do óculos e inclusive da receita que ficou na ótica.