Óticas Luxo

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/10/2022 às 10:52

ID: 151539471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um óculos com essa empresa no dia 21/09/22. O prazo de entrega era de até 8 dias úteis. Hoje são 10/10 e nada de recebimento. Ao contata-los, fomos informados que o problema no atraso seria dos Correios e que a empresa daria o status da movimentação do produto pelo whatsapp. Acontece que nao respondem mais o whatsapp, o telefone de contato cai na caixa postal e o site em si está com problemas, aparecendo a seguinte mensagem quando navegado: "Esta loja foi bloqueada para acessos. Entre em contato para mais informações." . Entre em contato com quem para mais informações? Com a polícia? Pior que não dava para imaginar que essa empresa era [Editado pelo Reclame Aqui], já que a RIACHUELO vende e entrega por eles. Inclusive, so cheguei nessa otica por ter encontrado essa referência na RIACHUELO, que por sinal, deveria ter responsabilidade sobre isso tb!