Relógio da marca Linci parou de funcionar pela segunda vez, cliente solicita estorno do valor pago.

Olá Ana Janaina, tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno e entendemos completamente sua insatisfação com a situação.

Lamentamos pela recorrência do problema, principalmente após a realização da troca do produto. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Nossa equipe irá analisar seu caso com toda atenção e cuidado para buscarmos a melhor solução da forma mais rápida possível.

Atenciosamente

Grupo Visão.

Olá

Gostaria de saber como vão resolver meu problema?

Prezados

Minha situa uevo ainda n uevo resolvida. Faz tempo que entreguei o relogio na Vis uevo Rio Mar Kennedy.

Prezados

Minha situa uevo ainda n uevo resolvida. Faz tempo que entreguei o relogio na Vis uevo Rio Mar Kennedy.

Olá Ana Janaina, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera. Já acionamos novamente a assistência responsável e solicitamos urgência na tratativa do seu relógio.

Entendemos seu desconforto e estamos acompanhando o caso de perto para obter uma solução definitiva o quanto antes.

Assim que tivermos um retorno conclusivo, entraremos em contato imediatamente.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Mesmo assim ainda não estou satisfeita principalmente com a empresa que fabrica o relógio. Essa espera me levou ao estresse emocional. Tenho dificuldade de andar e estar indo deixar, indo buscar. O relógio não funciona novamente aí outro estresse.

Não estou bem e não quero um relógio que foi aberto pra conserto sendo que ele era novo. Tenho de ir ao centro para mandar diminuir a pulseira, ou gasto com uber ida e volta para diminuir a pulseira. Meu Deus.

A reclamação vão continuar.

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