Óticas Wanny

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São Paulo - SP

20/03/2024 às 22:51

ID: 185070923

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Em 02/10/*******, adquiri uma armação e lentes da Marca Hoya modelo Lifestyle V+ Harmony https://******* retirar percebi que as lentes haviam ficado mais grossas, questionei o funcionário que disse que as marcações estavam corretas e que o aumento da espessura é decorrente do modelo da https://******* dia 16/03/*******, estive no Shopping Plaza Sul para adquirir novas lentes porque as atuais sofreram alguns pequenos arranhões https://******* os profissionais que me atenderam nas lojas Zeiss, Brasolin, GrandVision foram unânimes em afirmar que minhas atuais lentes eram 1.60 e que para reduzir a espessura das lentes seria necessário adquirir lentes com índice de refração 1.67 ou maior, inclusive o profissional que me atendeu na loja Wanny (do mesmo shopping), sr. Marcos e outra pessoa que não se identificou.Considerando os fatos relatados acima, peço que façam contato para que consigamos chegar numa solução para esta questão.Uma empresa que afirma ter sido fundada ******* e que tem loja no Shopping Plaza Sul a vários anos (shopping este que frequento desde a inauguração), eu acreditei que poderia confiar tamanho investimento que fiz à época (R$ 5.*******,https://******* 16/03/******* encaminhei email para (loja do Shopping Ibirapuera onde comprei os óculos e as lentes) + (proprietário da loja) + (loja que me atendeu no Shopping Plaza Sul) + (proprietário desta loja e irmão do sócio da loja onde efetuei a compra) + (email do SAC da fabricante das lentes https://******* as lojas Óticas Wanny, nem a fabricante das lentes Hoya se manifestaram até hoje (20/03/*******).