Resolvido

Vizinho reclama do uso de drones em obra

Otrebor Engenharia

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Prezados. Sou vizinho de uma edificação em construção de vocês no bairro Abraão. Linda d muito bem estruturado. Tenho até comentado da diferença para as obras da Coral em rua próxima. Ocorre que vocês estão sendo inconvenientes com o uso de drones, provavelmente filmando ou tirando fotografias do empreendimento. Na categoria aberta, como regra geral, o drone deve ficar a pelo menos 30 metros horizontais de pessoas que não estejam envolvidas e não tenham concordado com a operação. Também é importante distinguir voar sobre uma propriedade de decolar ou pousar dentro dela. O fato de o espaço aéreo ser regulado pela autoridade aeronáutica não significa que o operador tenha direito de entrar fisicamente em propriedade privada para lançar ou recuperar o drone.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Otrebor Engenharia respondeu

    07/10/2026 às 16:34

    Prezado,

    Agradecemos a mensagem e também os comentários positivos sobre o empreendimento. Esclarecemos que o uso de drone serve exclusivamente para acompanhamento, registro e monitoramento da obra. Tal ferramenta tem o condão de contribuir nas atividades realizadas pela construtora, sendo sua utilização restrita às áreas e finalidades relacionadas ao empreendimento.

    As operações são realizadas observando-se as normas e os cuidados aplicáveis à atividade. De todo modo, compreendemos a preocupação manifestada e, diante de seus apontamentos iremos reforçar junto à equipe responsável a atenção quanto às distâncias, trajetórias e demais cuidados durante as operações, buscando evitar qualquer situação que possa causar desconforto aos vizinhos ao redor da edificação em construção.

    Estamos à disposição !

    Atenciosamente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agradeço a presteza e compromisso. Acompanho a obra e é um primor. Só teve esse desconforto, talvez por falta de orientação junto ao operador do drone.