Atendimento vago e desinteressado na reposição de peças de cadeira de rodas.

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Santa Cruz do Sul - RS

16/05/2026 às 18:58

ID: 248851153

Minha afilhada necessita de reposição de peças, é uma cadeira a qual ela precisa muito, respondem vagamente e de forma pouco interessada, não recomendo.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 11:54

Olá,

Primeiramente, sentimos muito que sua experiência com a Ottobock não tenha sido satisfatória.

Buscamos sempre a excelência na qualidade de nossos produtos e por esse motivo entendemos que as contribuições dos consumidores a respeito deles são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.

Enviaremos um e-mail para você, com o objetivo de saber mais sobre o caso, e coletar informações fundamentais para que nossa equipe técnica consiga avaliar o que possa ter ocorrido.

Seguiremos o atendimento por e-mail, tudo bem?

Equipe Ottobock