Kit Secador de Saladas Clear Fresh não funciona
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 16:06
ID: 254373255
Eu fiz uma compra do Kit Secador e Organizador de Saladas Clear Fresh há algum tempo e iniciei o uso agora porém a tampa apresenta travamento constante e não gira, já tentei de tudo mas sem sucesso. Eu pesquisei no site oficial alguma dica de funcionamento do mecanismo porém não há nenhuma informação. Estou totalmente decepcionada, o conjunto é muito bonito porém nada funcional. O produto promete secar salada mas na prática a usabilidade é complexa e o objetivo não é alcançado.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:51
Olá!
Lamentamos pela experiência com o seu Kit Secador e Organizador de Saladas Clear Fresh e entendemos a sua insatisfação.
Queremos analisar melhor o que pode ter ocorrido com o mecanismo da tampa. Para isso, entraremos em contato por WhatsApp e e-mail para solicitar algumas informações adicionais e, se possível, imagens ou um vídeo do funcionamento do produto. Assim, poderemos realizar uma análise mais detalhada e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar a situação e permanecemos à disposição.