Ou

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Praia Grande - SP

27/05/2026 às 22:31

ID: 249892843

Comprei recentemente uma Lixeira Com Pedal Grande Trium 30L pelo Mercado Livre, pagando na faixa de R$ 150. É um valor alto e um investimento considerável para uma lixeira, então a minha expectativa em relação à qualidade e durabilidade do produto era alta.
Porém, para a minha decepção, com menos de 10 dias de uso doméstico a lixeira já está apresentando defeito. O acionador interno do pedal (a haste de metal) simplesmente não para encaixado. Ele fica soltando o tempo todo, o que inutiliza a função principal do produto: abrir a tampa ao pisar.
Eu esperava muito mais de uma marca como a Ou. Pagar caro em um produto que desmonta na primeira semana de uso é frustrante e inaceitável. Tenho fotos que comprovam a haste solta na parte interna da tampa.
Gostaria de um posicionamento rápido da empresa e a solução definitiva para o meu problema: ou a troca por uma lixeira que realmente funcione e tenha a qualidade que o preço sugere, ou a devolução do meu dinheiro.
Aguardo retorno.