Portabilidade de crédito não realizada e valor depositado diferente do prometido
Não respondida
Ipatinga - MG
05/03/2026 às 16:42
ID: 242436937
Boa tarde!
No dia 26 de fevereiro uma atendente da Ouro Cred entrou em contato comigo me propondo uma portabilidade.
Segue a proposta:
BOM DIA! SEGUE SUA SIMULAÇÃO DE REDUÇÃO DE VALORES APX
NOME: *****
CPF: *****
BANCO ATUAL: Daycoval - 707
PARCELA ATUAL: R$ 337,21
PARCELA REDUZIDA: R$ 219,18
PRAZO RESTANTE: 62 MESES
VALOR LIBERADO APÓS VALIDAÇÃO/DIFERENÇA DA PARCELA DISPONIVEL ATÉ R$ 8.191,35
OBS: APÓS CONFIRMAÇÃO E ASSINATURA DO DOCUMENTO, O MESMO CONTRATO DESTACADO EM SIMILAÇÃO SERÁ PORTADO PARA O BANCO INBURSA NO PRAZO DE ATÉ 30 DIAS.
DIGITE SIM, PARA O ANDAMENTO.
Ocorre que no dia 3 de março recebi o valor de 1100,08 R$.
Me senti enganada!
Já não acredito que as parcelas serão reduzidas como foi proposto.
Diante disso quero cancelar o contrato de portabilidade.
CNPJ DA EMPRESA: *****