Não respondida

Portabilidade de crédito não realizada e valor depositado diferente do prometido

Ouro Cred - Crédito Consignado

cidade: Ipatinga

O que aconteceu

Boa tarde!

No dia 26 de fevereiro uma atendente da Ouro Cred entrou em contato comigo me propondo uma portabilidade.

Segue a proposta:

BOM DIA! SEGUE SUA SIMULAÇÃO DE REDUÇÃO DE VALORES APX

NOME: *****

CPF: *****

BANCO ATUAL: Daycoval - 707

PARCELA ATUAL: R$ 337,21

PARCELA REDUZIDA: R$ 219,18

PRAZO RESTANTE: 62 MESES

VALOR LIBERADO APÓS VALIDAÇÃO/DIFERENÇA DA PARCELA DISPONIVEL ATÉ R$ 8.191,35

OBS: APÓS CONFIRMAÇÃO E ASSINATURA DO DOCUMENTO, O MESMO CONTRATO DESTACADO EM SIMILAÇÃO SERÁ PORTADO PARA O BANCO INBURSA NO PRAZO DE ATÉ 30 DIAS.

DIGITE SIM, PARA O ANDAMENTO.

Ocorre que no dia 3 de março recebi o valor de 1100,08 R$.

Me senti enganada!

Já não acredito que as parcelas serão reduzidas como foi proposto.

Diante disso quero cancelar o contrato de portabilidade.

CNPJ DA EMPRESA: *****