Banheira com rachadura e motor queimado

Question

Em novembro de 2022 comprei 2 Banheiras acrilabath top line, comecei a usar uma delas a 1 ano e meio, e a banheira apresentou uma rachadura, a instalação foi feita por técnico indicado pela própria empresa ( ***** ), conversando com essa representante ***** mandou que Eu solicitasse a visita do tecnico(Senhor *****), o mesmo fez um processo na banheira dizendo que a mesma não teria mais problema porem a rachadura voltou aparecer, para piorar a situação o mesmo testou o motor e disse que o mesmo esta queimado.
Como pode gastarmos um belo dinheiro com um produto que diz durar e com pouco tempo apresentar um defeito desse.
A constar o técnico que instalou deixou um vaco entre o piso e a banheira onde apresentou a rachadura.