Não respondida

Banheira rachada com defeito de fábrica, demora na troca e SAC com mau atendimento

Ouro Fino - A melhor do Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei a banheira em 2022 e comecei usar em 2025, pois foi qdo terminei a construção da minha casa, com menos de 6 meses e pouco uso a banheira rachou, depois de uma novela para conseguir a troca a mesma veio errado com isso se passou 2 meses e meio e hoje ainda nao recebi a banheira correta..

O sac onde atende apenas uma mulher Evani que é MUITO mau educada e despreparada passa informações e nao cumpre o prazo, estou a i semana se usar o meu banheiro devido a demora da troca por parte da empresa.

O tecnico que instalou constatou que o produto foi defeito de fabrica..