não consigo concluir minha aula
Resolvido
Ubá - MG
22/10/2022 às 17:49
ID: 152267315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSistema muito ruim, não consigo concluir a assistência da minha aula, e se eu não conclui a aula dessa semana, eu pago um valor maior.
Já conclui tudo, menos essa aula, e até a avaliação eu fiz
Antes O SISTEMA tinha a opção de avançar as aulas se caso erros do sistema acontecesse.
Agora tenho que ficar assistindo a aula desde o início.
Melhora esse sistema, ELE TRAVA MUITO.
Eu não quero ser cobrada por essa aula da semana que eu não consigo concluí
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Resposta da empresa
24/10/2022 às 08:25
Bom dia Raphaela,
Nós somos fornecedores da plataforma para a escola que você comprou o curso.
Seria recomendado verificar com a sua escola se está tudo certo com a sua matrícula.
Mas de qualquer forma, você pode contatar no nosso suporte e vamos lhe ajudar nas dúvidas técnicas.
https://*******
Ficamos no seu aguardo.
Consideração final do consumidor
23/11/2022 às 10:55
Foi solucionado rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
23/11/2022 às 11:01
Obrigado Raphaela.
Qualquer dúvida estamos a disposição.