Resolvido

não consigo concluir minha aula

Ouro Moderno

cidade: Ubá

O que aconteceu

Sistema muito ruim, não consigo concluir a assistência da minha aula, e se eu não conclui a aula dessa semana, eu pago um valor maior.

Já conclui tudo, menos essa aula, e até a avaliação eu fiz

Antes O SISTEMA tinha a opção de avançar as aulas se caso erros do sistema acontecesse.

Agora tenho que ficar assistindo a aula desde o início.

Melhora esse sistema, ELE TRAVA MUITO.

Eu não quero ser cobrada por essa aula da semana que eu não consigo concluí

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ouro Moderno respondeu

    24/10/2022 às 08:25

    Bom dia Raphaela,

    Nós somos fornecedores da plataforma para a escola que você comprou o curso.

    Seria recomendado verificar com a sua escola se está tudo certo com a sua matrícula.

    Mas de qualquer forma, você pode contatar no nosso suporte e vamos lhe ajudar nas dúvidas técnicas.

    https://*******

    Ficamos no seu aguardo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Foi solucionado rapidamente

  3. Resposta final da empresa

    23/11/2022 às 11:01

    Obrigado Raphaela.

    Qualquer dúvida estamos a disposição.