Não estou conseguindo ter acesso ao meu curso
Respondida
Santa Luzia - MG
27/03/2022 às 09:48
ID: 140768881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando vou ter acesso ao meu curso quando eu coloco o usuário e senha aparece "sala distante desativada ou sem licença cadastrada"
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Resposta da empresa
21/09/2022 às 10:31
Olá, Zita.
Nós somos fornecedores dos cursos. Provavelmente você contratou os cursos de um dos nossos clientes.
Toda a negociação e contratação é entre você e o nosso cliente, nós não temos acesso a estas informações e como os nossos clientes estão comercializando nossos produtos.
Creio que o mais prudente, seria abrir uma reclamação para eles diretamente.
Ficamos a disposição.