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Reclamação respondidaRespondida

Ganhei a posta meu dinheiro não caiu na minha conta

Ourobets.io
Fortaleza - CE
27/08/2023 às 10:54
ID: 170933259
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz o saque do dinheiro mas o dinheiro não caiu na conta o que ouve

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Resposta da empresa

30/08/2023 às 00:46

Marcos, bom dia! Tudo bem?

Informamos que a sua solicitação de saque foi realizada com sucesso!

Lamentamos essa breve demora, mas é normal ocorrer um pequeno atraso de alguns minutos mesmo a operação sendo feita por meio do PIX, pois o sistema bancário requer um certo tempo para concluir o processamento.

Em tempo, solicitamos gentilmente que atribua uma nota para esse nosso atendimento aqui na página do RA.


Cordialmente,
Equipe de Qualidade Ourobets

Consideração final

29/02/2024 às 00:46

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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