O que aconteceu
Estou há mais de 10 dias sem acesso a minha conta, a empresa criou a identificação de dois fatores no entanto o código não está chegando em minha caixa de email nem no lixo eletrônico, solicito suporte e não tenho retorno. Fazem 04 anos que anunciava com eles com um ticket de 40 mil reais mês e na hora que preciso não tenho suporte, em resumo a conta está rodando em nome da empresa, não tenho acesso e portanto não tenho controle sobre como está a campanha investimentos, etc. e todo mês chega o boleto para pagar.
Infelizmente depois de 04 anos estou tendo que buscar uma solução jurídica para solucionar este caso. Anúncio em outras plataformas como Taboola, Google Ads, Meta, e nunca tive problemas em relação a isso.