Bolsa de péssima qualidade com etiqueta [Editado pelo Reclame Aqui] e acabamento horroroso.
Respondida
Chapecó - SC
22/07/2026 às 17:52
ID: 254591133
Fiz uma compra desta loja, porém a bolsa é de péssima qualidade, colaram uma etiqueta da marca SCHUTZ nela, porém descolei e a marca vendida é de JENNE JANNE. Acabamento horroroso. Usam o nome de grandes marcas para ganhar vendas.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:29
Olá! Tudo bem?
Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que a Outlet das Bolsas não comercializa produtos como sendo originais de marcas de luxo. Todas as informações sobre o produto, incluindo suas características e especificações, são disponibilizadas na página de venda para que o cliente possa realizar a compra de forma consciente.
Caso o produto recebido apresente algum defeito de fabricação, nossa equipe permanece à disposição para analisar a situação conforme nossa política de trocas e garantias. Se a solicitação for por arrependimento da compra e estiver dentro do prazo legal, também prestamos todo o suporte necessário para a devolução.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Outlet das Bolsas