O que aconteceu
NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO DA DEVOLUÇÃO.
NÃO ARCAM COM A DESPESA DO ENVIO!
JÁ RECEBERAM A MINHA DEVOLUÇÃO DIA 14 DE OUTUBRO. HOJE É DIA 01 DE NOVEMBRO E AINDA NÃO ME DEVOLVERAM O MEU DINHEIRO. DISSERAM QUE FARIAM EM 3 DIAS APÓS O RECEBIMENTO.
NÃO COMPREM NESSE SITE!!! É FRIA!!!
INDIGNADA!!!
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4Interações da reclamação
Outlet Das Bolsas respondeu
04/11/2026 às 16:47
Olá! Lamentamos pela demora na conclusão do reembolso e entendemos sua insatisfação diante do tempo de espera.
Informamos que o **estorno do valor pago foi realizado em 04/11/2026**.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso em relação ao prazo inicialmente informado e pelos transtornos causados durante esse processo.
Caso o valor ainda não esteja disponível, orientamos que verifique junto à instituição financeira. Se necessário, podemos encaminhar o comprovante do estorno para auxiliar na consulta.
Reforçamos nosso compromisso em solucionar as solicitações de nossos clientes e lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Atenciosamente,
**Equipe Outlet das Bolsas**