O que aconteceu
Conforme divulgação da empresa nas redes sociais eu vi me interessei e efetuei o pagamento conforme o combinado porém a bolsa é de péssima qualidade bem inferior ao q esperava e entrei em contato através de e-mail e whatsapp assim q o produto chegou em minhas mãos.e hj na tentativa de ligar na empresa q divulga o número do telefone p contato da q esse número não aceita receber ligações.Eu só desejo o estorno do meu dinheiro e devolver esse produto nada maís porém não tenho retorno e Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
Outlet Das Bolsas respondeu
04/11/2026 às 16:49
Olá! Sentimos muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas e lamentamos a insatisfação relatada.
Verificamos que você já está sendo atendida por nossa equipe através do WhatsApp, canal oficial de atendimento da loja, onde foram fornecidas todas as orientações necessárias para dar andamento à sua solicitação de devolução.
Esclarecemos que nosso atendimento é realizado exclusivamente pelo WhatsApp, no número (11) 98626-2458, não sendo possível receber ligações convencionais.
Permanecemos à disposição pelo canal de atendimento para acompanhar o procedimento e buscar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
**Equipe Outlet das Bolsas**