Tentativa de devolução de produto sem retorno nos canais de atendimento
Resolvido
Campinas - SP
17/07/2026 às 17:25
ID: 254199947
Fiz uma compra pedido *****, estou tentando devolução por não estar aquém do anuncio, faz três dias. Sem retorno em todos os canais possíveis
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:56
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pela sua experiência e pela demora no retorno.
Verificamos que seu atendimento já foi iniciado e nossa equipe entrou em contato com você pelo WhatsApp, onde foram encaminhadas todas as orientações e informações necessárias para a devolução por arrependimento, conforme solicitado.
Caso ainda tenha qualquer dúvida durante o processo, permanecemos à disposição para auxiliá-la até a conclusão da solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Outlet das Bolsas
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:59
Vou devolver a mercadoria conforme instruções, vou aguardar o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8