Atraso no pagamento de venda de aparelhos Samsung
Resolvido
Piracicaba - SP
10/07/2025 às 14:34
ID: 221761817
Fiz uma venda de 3 aparelhos da Samsung, na segunda dia 07/07/2025 no periodo da manha deixei na loja indicada pelo site aqui em *****, hoje é quinta feira dia 10/07/2025 tentei falar pelo whatsapp e não houve nenhum retorno referente ao pagamento.
Alguem pode me dizer o que esta acontecendo?
Eu so quero resolver isso.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 12:52
Bom dia, tudo bem, Fabio? Deu tudo certo com a avaliação dos seus aparelhos, desde já queremos nos desculpar pela demora, é que geralmente os clientes deixam apenas um aparelho na loja, no seu caso foram três e por isso levou um pouco mais de tempo.
De qualquer forma, seu pagamento será feito hoje(14/07), tá bom? Qualquer dúvida seguimos à disposição.
No final desta resposta poderia avaliar o meu atendimento com nota 10? É muito importante para mim e vai me ajudar muito :)
Massimo Sassento, Coordenador de Atendimento
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 08:12
Realmente foi feito o pix na data informada. Gostaria muito de agradecer pela responsabilidade assumida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/07/2025 às 08:38
Nós é que agradecemos a preferência, obrigado por escolher o Outlet do Celular :)