Outlet do Celular é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
22
Reclamações respondidas
90,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
72,7%
Voltariam a fazer negócio
72,7%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
7
Tempo médio de resposta
3 dias e 10 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Outlet do Celular nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Outlet do Celular

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,07%
Celulares e Smartphones

Problemas

14,63%
Produto com defeito

Produtos

47,32%
Celular

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Outlet do Celular

Conheça mais

Só no Outlet do Celular você adquire smartphones seminovos com garantia exclusiva de 6 meses, além de poder negociar o seu celular usado por um preço justo e com o pagamento em um dia útil :)

CNPJ: 46.521.444/0001-73

Está no Reclame AQUI há 8 anos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Quadragésimo oitavo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.