Eu tento mudar a senha do app e o e-mail nao chega

Bom dia rafaela, tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno que você encontrou ao tentar acessar o portal para consultar suas parcelas.

Identificamos que alguns clientes estão enfrentando uma instabilidade no sistema relacionada ao recebimento dos e-mails de redefinição de senha. Nossa equipe de TI já foi acionada e está trabalhando para normalizar essa situação o mais rápido possível.

Enquanto isso, permanecemos à sua disposição para informar a quantidade de parcelas restantes do seu contrato. Basta nos informar seus dados de cadastro por mensagem privada que teremos prazer em auxiliá-la.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Outlet do Celular