Fiz o pagamento e mesmo assim não desbloqueou o aparelho

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

07/05/2026 às 10:44

ID: 247968459

*****. E não desbloquearam meu aparelho e NGM responde

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 10:47

Bom dia Amanda, tudo bem?

Não localizei seu contato por aqui, te encaminhei um email para alinharmos a situação devidamente, ok?

Qualquer coisa, fico à disposição por lá! :)

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 11:02

Infelimente tive que abrir reclamação, pq não tinha visto nenhum número de contato , porém obtive retorno na mesma hora que abri reclamação, e o moço que me respondeu, foi super atencioso e prestativo . Muito obrigada a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

07/05/2026 às 11:06

Sem problemas Amanda, ficamos à disposição para o que se fizer necessário :)

Tenha um ótimo dia!!