Loja Outlet do Celular: Aparelho com defeito e descaso na assistência técnica
Não respondida
Santo André - SP
03/09/2026 às 13:34
ID: 258138997
Fiz uma compra na loja Outlet do celular, com cinco dias de uso o aparelho desligou a tela, levei até o local onde havia sido a compra e está em garantia. Me informaram que seria a assistência. Embora já se passaram mais de 15 dias, entrei em contato com a assistência ela me informou que o aparelho não consta como recebido . Mando mensagem no número da loja para ter um posicionamento e eles me dão o número da assistência . Fica difícil essas falta de comunicação e troca de informação.