Não é uma reclamação só não encontrei outro meio de cancelar.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

13/05/2026 às 02:27

ID: 248489663

Fiz a venda do celular mas gostaria de cancelar pois não estarei em casa para preparar o aparelho.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 09:55

Bom dia Tayná!

Conforme solicitado, informamos que o cancelamento de sua compra foi realizado com sucesso.

Agradecemos pela preferência e reforçamos que será um prazer atendê-lo novamente em uma próxima oportunidade.

Caso haja tentativa de entrega por parte dos Correios, orientamos que informe ao carteiro que o pedido já se encontra cancelado.

Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.

Se possível, pedimos gentilmente que avalie este atendimento na plataforma. Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar oferecendo um serviço cada vez melhor. :)

Atenciosamente,
Daniel Lozano - Central de Atendimento Outlet do Celular