O que aconteceu
Descepção total cadê vez que venho aqui, dessa das 8:00 da manhã, agora já são as 16:55 nada, não tem padrão de atendimento não tem ordem de espera, quando eles que, liguei na localiza erra 11:20 lê não tinham nem mandado o orçamento, falta de empatia, falta de respeito, as empresa que me perguntarem não indico, não volta, que pode ir em outro lugar será melho, atendimento pessimo dos pessimos
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4Interações da reclamação
Outlet dos Pneus respondeu
17/07/2026 às 10:28
Olá, Nilson.
Lamentamos sinceramente pela demora e pela experiência negativa em nossa unidade. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Nosso Diretor Regional, Alessandro, já entrou em contato com você para compreender melhor o ocorrido e adotou as providências necessárias junto à equipe da loja.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele é importante para corrigirmos falhas e aprimorarmos nosso atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança.
Atenciosamente,
Equipe Outlet dos Pneus
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Resolveu meu problema