O que aconteceu
Fiz uma compra no site da empresa em 31/08/2026, com entrega máxima prevista para 21/09/2026, o prazo de entrega foi expirado a empresa não deu nenhuma justificativa ou atendimento para isso. Ai entrar em contato com a empresa, fui informado que ocorreria um atraso na entrega.
A entrega não foi efetuada, justificaram que o produto foi danificado no transporte e que poderia optar pelo reembolso ou um novo pedido.
Solicitei o reembolso, pediram o prazo de mais 7 a 10 dias. Prazo expirado, mais uma vez sem nenhuma justificativa da empresa. Entrei em contato mais uma vez e foi dada a desculpa que o sistema de TI nao estava conseguindo realizar o estorno.
Infelizmente as desculpas são todas as mesmas para as reclamações registradas neste siste com relação a não entrega dos pedidos.
Aguardo última tentativa de solução por aqui, do contrário irei tomar as medidas legais cabíveis para evitar um prejuízo maior