Não recebi a troca do tênis e falta de suporte há 2 meses
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2026 às 10:26
ID: 238220605
Devolvi meu tênis para trocar por um número maior e não me enviaram! Não respondem e não atendem o telefones . Há 2 meses
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 11:47
Bom dia Claudia, tudo bem?
Já te enviei 3 email respondendo e pedindo para entrar em contato com o nosso suporte no whatsapp, desnecessário sua reclamação aqui para resolver algo que já estamos te dando suporte a tempo, espero que possa retirar sua reclamação para que possamos finalizar sua troca.
Att
Bruno
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 11:58
Fui imediatamente respondida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10